Hello,This is me!

Sony Swangga

Professional Digital Campaign Professional Public Relations Creative Marketer

About me

Hello

I'mSony Swangga

Konsultan Digital Marketing, Public Relations dan Industri Kreatif

Tinggalkan teori yang tidak dapat beradaptasi dengan tren segera!

Pelajari hal baru di sini!

The Concept

Digital Marketing

for best strategy

Dunia terlalu beragam hanya untuk mengelompokkannya dalam target pasar yang kecil. Perluas jangkauan pasar dengan strategi yang tepat.

Creative Campaign

more engagement

Tren selalu berubah. Waktu terus berjalan. Kompetitor semakin banyak. Butuh lebih dari kreatifitas tanpa batas.

Public Relations

in the best way

Konten berkualitas terbaik tidak akan berarti jika tidak menjangkau banyak audien. Perluas jangkauan meskipun minim popularitas.

Need More Love

in Digital Marketing

Digital Marketing membutuhkan lebih banyak cinta. Mengenal audien dan menjadikannya teman untuk saling memahami dan membutuhkan hingga saling mencintai adalah konsep dasar Digital Marketing.

service

Digital Campaign

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

SEO & SEM

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Social Media Analyst

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

News & Opinion Analyst

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Trend Analyst

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Crysis & Counter

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

322

MARKETS

250

NETWORKS

145

PROJECTS

126

CLIENTS

The Lesson

Tampilkan postingan dengan label KONTEN MARKETING. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label KONTEN MARKETING. Tampilkan semua postingan

Cara menulis Artikel Website atau Blog yang Baik




Ada banyak panduan menulis artikel website atau blog dengan baik. Namun tidak semua dapat dipraktikan dengan hasil yang diharapkan.

Terkadang kita terlalu terobsesi artikel yang kita tulis dapat muncul di berbagai pencarian keyword di berbagai macam situs pencari seperti google.

Atau juga terobsesi bahwa artikel yang kita tulis dapat mendatangkan banyak pengunjung dan menarik untuk dikomentari. Tapi jangan terburu-buru.

Banyaknya jumlah traffic atau visitor website atau blog tidak datang dengan sendirinya. Seperti halnya berbisnis, kita juga harus paham dengan calon pengunjung website atau blog kita. Kita juga perlu memahami pola pikir setiap orang dalam mencari suatu artikel di situs mesin pencari seperti google.

Cara menulis Artikel Website atau Blog dengan Baik

Artikel harus unik

Berbagai mesin pencari akan memilih website atau blog dengan artikel yang unik. Artinya, kita DILARANG mengcopy-paste sebuah artikel dari website atau blog milik orang lain.

Berbagai mesin pencari seperti google atau alexa.com sangat tidak menyukai artikel atau konten yang menyalin dari website atau blog lain yang sudah ada, sehingga website atau blog kita tidak akan terdaftar di mesin pencari manapun.


Sebaliknya, website atau blog dengan artikel yang unik dapat meningkatkan rangking di mesin pencari google atau alexa rank.


Jika kita ingin mengetahui apakah artikel kita cukup unik atau tidak, kita bisa melihat cara mengetahui artikel unik menggunakan Plagiarism Checker ini. Copy dan paste artikel yang sudah kita buat dan lihatlah seberapa besar kemungkinan artikel kita dinilai orisinil.


Namun jika kita ingin mengambil konten teks dari blog atau website orang lain, sebaiknya gunakan Article Rewriter ini. Selanjutnya copy dan paste artikel yang ingin kita ambil dari website atau blog milik orang lain.


Tapi sayangnya, cara menulis ulang hasil karya orang lain ini tidak begitu bagus hasilnya. Jika kita memang memiliki ide untuk menulis, biarkan saja ide itu mengalir di dalam tulisan yang kita buat tanpa harus mengambil artikel milik orang lain.


Kurangi menggunakan kata anda atau kamu

Kebanyakan orang menggunakan mesin pencari dalam mencari sebuah informasi tanpa menggunakan kata anda atau kamu.

Hal ini seringkali tidak disadari oleh para penulis blog atau artikel website yang justru lebih sering menggunakan kata anda atau kamu sebagai objek yang menjelaskan pembaca. Tidak percaya? Cobalah mencari sesuatu di google dengan kata "kamu" atau "anda" dilengkapi dengan objek pencarian.


Contoh:

"Cara memperbaiki smartphone android kamu"
"Tempat makan murah di sekitar anda"

Terlihat aneh?

Menggunakan kata tanya atau penjelasan

Kata tanya
Bagaimana, mengapa, siapa, kapan, dimana, apa. Sederhana, ketika kita menggunakan mesin pencari, seringkali kita menggunakan kata tanya sebagai keyword.

Kata penjelasan:
Cara, panduan, inilah, tips, strategi, langkah-langkah, dan lain sebagainya. Lengkapilah dengan menggunakan kata kerja seperti membuat, menciptakan, melakukan, mendapatkan, menggunakan, mencari, dan lain sebagainya.

Kata penjelasan merupakan pola pikir kebanyakan yang digunakan para pencari informasi di mesin pencari.


Menulis artikel dengan minimal 1000 kata

Mesin pencari lebih menyukai artikel yang memiliki minimal 1000 kata di dalamnya. Jumlah kata dalam artikel halaman website atau blog sebenarnya sudah ditambah dengan seluruh elemen dalam website atau blog, seperti menu, kategori, artikel terkait, komentar, dan sebagainya yang terlihat dalam satu halaman penuh.

Namun bukan berarti kita akan merasa puas setelah artikel kita sudah mencapai 1000 kata.


Mesin pencari lebih menyukai artikel yang unik dengan jumlah kata yang lebih banyak yang menyajikan informasi lebih lengkap.


Pengunjung kita juga akan merasa puas membaca artikel kita dan menganggap website atau blog kita memiliki informasi yang cukup lengkap.


Kita bisa melihat berapa jumlah kata dan huruf dari artikel yang sudah kita tulis menggunakan tools Word Counter ini.

Menulis judul artikel secara spesifik

Judul dengan artikel yang lebih spesifik dapat lebih mudah dipilih calon pengunjung website atau blog pada saat mencari informasi dengan keyword di mesin pencari.

Menggunakan tools keyword search

Tidak semua penulis dapat memahami keyword yang digunakan pembacanya di mesin pencari. Tidak perlu bingung, kita bisa menggunakan keyword search tools yang dapat digunakan demi memahami pola pikir pembaca dari sisi mesin pencari.

Tips tambahan

Menulislah terlebih dahulu sebelum memberikan judul yang tepat untuk artikel kita. Terkadang, ketika menulis artikel orisinil, kita lebih mudah menentukan judul dari artikel yang sudah dibuat sebelumnya dibandingkan sebaliknya.


Ditulis oleh:
Sony Swangga
Praktisi Humas, Social Media dan Pemasaran Digital

Konten adalah Raja di Media Sosial? Itu Kuno


Banyak pebisnis yang menggunakan media sosial telah mempelajari dan menganut prinsip yang sama, yaitu tentang "Content is a King" (konten adalah raja). Berbekal prinsip ini, para pebisnis di media sosial tengah berlomba-lomba membuat konten sebaik mungkin sesuai dengan apa yang disukai audiens. Bahkan banyak yang rela mengeluarkan banyak biaya demi menciptakan konten yang dapat memukau audiensnya. Tapi benarkah konten menjadi raja dalam melakukan kampanye dan pemasaran di media sosial?


Konten adalah Raja di Media Sosial? Itu Kuno!

Konten memang merupakan komponen utama yang perlu diperhatikan. Bahkan konten yang baik dapat mendatangkan respon. Namun kita seringkali tidak mempedulikan bahwa konten tersebut harus dapat dilihat oleh audiens kita sebelum mereka memberikan responnya.

Sebenarnya, kita telah melupakan atau bahkan tidak mempedulikan hal lain yang bahkan jauh lebih penting tentang fungsi media sosial itu sendiri. Salah satunya adalah menciptakan dan menjalin hubungan dengan pengguna media sosial lainnya. Hubungan itu sendiri merupakan komunikasi dua arah atau lebih yang dapat mendatangkan respon dari pengguna media sosial lainnya. Jadi..

Seperti apapun kontennya, kuncinya adalah bagaimana jumlah audiens dapat melihat dan memberikan responnya.

Faktor-faktor yang lebih penting dari konten:


Relasi di Media Sosial


Ini bukan hubungan tentang seberapa banyak jumlah fans atau followers kita di media sosial. Tapi hubungan pertemanan yang benar-benar mengenal dan saling berkomunikasi, termasuk saling berbagi informasi di media sosial. Mereka yang menjadi teman di media sosial adalah mereka yang loyal sebagai audiens kita dan memberikan responnya secara positif. Bahkan mereka dapat membantu kita membagikan konten kita kepada teman-temannya lagi.

Contohnya adalah yang terjadi dalam bisnis di media sosial seperti gambar di bawah ini.

Perbedaan Content is a King dengan Relations is more Important

Kekuatan suatu hubungan dapat sangat berpengaruh dalam penyebaran konten. Bahkan ketika konten yang sangat burukpun dapat memiliki feedback yang sangat besar dari audiensnya. Maka tidak heran bila banyak orang menganggap bahwa harga pertemanan sangat mahal.

Popularitas Akun

Percayakah kita bila artis seperti Raffi Ahmad yang hanya mengatakan "Oh" di media sosialnya dapat mendatangkan ratusan atau bahkan ribuan feedback dari audiensnya? Lalu bagaimana dengan kita yang sudah susah payah membuat konten video berkualitas tinggi dengan konsep dan cerita menarik? Berapa feedback yang kita dapatkan? Yup, itulah pengaruh popularitas akun.

Setiap akun media sosial memiliki peringkatnya masing-masing atau yang kita kenal sebagai popularitas akun. Akun yang populer memiliki nilai jangkauan audiens yang luas dan pastinya dapat mendatangkan respon yang begitu banyak. Popularitas akun sendiri dapat jauh lebih bernilai dibandingkan konten terbaik sekalipun.

Contohnya adalah yang terjadi dalam bisnis di media sosial seperti gambar di bawah ini.

Perbedaan Content is a King dengan Popular is more Important

Akun yang populer yang hanya mengandalkan teks tanpa gambar ataupun video dapat menggapai audiens yang jauh lebih banyak dibandingkan akun yang tidak populer meskipun dengan konten terbaik sekalipun.

Popularitas Brand Offline

Popularitas tidak hanya berasal dari media sosial. Popularitas juga dibangun dari luar media sosial. Banyak akun atau brand populer yang memang sudah populer bahkan ketika mereka belum memiliki akun media sosial.

Jika kita mencari akun artis terkenal seperti Raffi Ahmad, Luna Maya, Ariel Noah dan lain sebagainya, maka kita akan menemukan banyak akun dengan nama yang sama. Tentunya hanya 1 atau beberapa akun yang benar-benar asli digunakan artis tersebut.

Uniknya, akun asli atau palsu, rata-rata memiliki jumlah fans / followers / subscribers yang sangat banyak. Ini merupakan bukti bahwa nama akun atau brand tersebut memang sudah lebih dulu terkenal.

Ada banyak akun populer ganda di media sosial. Bahkan tidak sedikit pihak selain pemilik sebenarnya yang memafaatkan akun yang populer tersebut demi kepentingannya sendiri. Karena memiliki banyak audiens, maka tidak sedikit yang menggunakannya untuk melakukan berbagai tindak penipuan mengatasnamakan akun populer tersebut. Jika sudah begitu, maka audiensnya yang memang harus cermat dalam menilai konten.

Kesimpulannya, brand yang tidak cukup kuat dalam media sosial akan sangat sulit 'mendongkrak' kontennya meskipun dibuat sangat sempurna.

Tapi, Bagaimana Jika Konten dapat Menjadi Viral?
Masih banyak penggiat media sosial dengan konsep "Content is a King" bertujuan menjadikan konten yang dibuat dapat menjadi viral. Bahkan ketika akun yang tidak populer sekalipun dapat menjadi populer ketika konten yang dibuat menjadi viral.

Namun pertanyaannya adalah..

Seberapa viral konten viral?
Seberapa lama konten viral bertahan?
Apakah konten viral dapat berpengaruh pada konten lainnya?

Semuanya diulas di sini.

Jadi, popularitas Brand masih lebih penting?

Popularitas brand dapat jauh lebih penting dibandingkan kualitas konten. Namun popularitas akun terkenal sekalipun juga dapat hancur dengan mudah karena konten yang buruk.

Contohnya ketika akun dengan popularitas yang tinggi dapat hancur dengan mudah ketika konten yang dibuat menyakiti perasaan atau dianggap memiliki dampak buruk bagi audiensnya. Meskipun dapat secara cepat meningkatkan popularitasnya karena banyaknya audiens yang memberikan feedback negatif, namun perlahan akun tersebut akan ditinggalkan oleh audiensnya.

Membuat konten memang tidak semudah ketika melakukan satu klik untuk mempublikasikannya di media sosial. Namun membangun brand di media sosial tidaklah semudah kita membuat konten. Agar antara konten dan brand dapat berjalan seiringan, kita perlu mempelajari Cara Membangun Brand di Media Sosial.



Kesimpulannya?
Kualitas konten memang sangat penting di media sosial, namun konten bukanlah raja yang harus menjadi prioritas kita. Karena bagaimanapun, jika konten tidak dapat menggapai banyak audiens, maka konten dengan kualitas terbaikpun tidak dapat mendatangkan banyak feedback.

Tidak harus berasal dari konten, berbagai macam faktor dapat menentukan tingginya nilai jangkauan konten terhadap audiens.

Be Smart, Be Wish

Sony Swangga
Praktisi Humas dan Kampanye Digital

TIPS Lengkap Membuat Nama Brand Agar Lebih Cepat Terkenal di Era Digital

Masih ingat dengan kalimat "Apalah arti sebuah nama?" Ups, jangan bangga dengan istilah ketinggalan jaman itu, terutama ketika kita ingin membuat nama brand pada era dimana berbisnis semakin mudah bagi banyak orang.

Pernyataan singkat William Shakespeare yang pernah hidup di abad ke 16 tersebut kini tidak lagi berpengaruh besar di abad ini.

Membuat nama brand sama seperti ketika memberi nama buah hati kita, tentunya kita akan sangat bersungguh-sungguh membuat nama brand kita agar menjadi brand yang sangat dikenal dan dibutuhkan oleh banyak orang.


Namun membuat nama tidaklah semudah saat kita menyebutkannya. Nama brand menjadi salah satu faktor penting yang mempengaruhi perkembangan, keberlangsungan, atau bangkrutnya sebuah bisnis.

Masalahnya, berkembangnya teknologi digital menjadikan setiap orang dapat dengan mudah berbisnis dan membuat nama-nama brand sesuka hati. Ada jutaan nama brand tersebar di berbagai situs internet.


Padahal, baru tentang nama brand saja kita sudah memasuki persaingan yang sengit. Siapa yang lebih dulu menggunakan nama sebuah brand di internet, atau siapa yang dapat menjadikan brandnya dapat dengan mudah ditemukan di internet, maka bisa dianggap dialah pemenangnya.


Caranya? Ini dia..

TIPS Lengkap Membuat Nama Brand Agar Lebih Cepat Terkenal Era Digital

Menyesuaikan dengan Pasar

Membuat nama brand tentunya tidak lepas dari penyesuaian target pasar kita. Tahap ini merupakan dasar yang penting sebelum kita menentukan nama brand yang akan kita gunakan.

Contohnya ketika target pasar kita adalah anak muda yang sporty, maka nama brand kita harus dapat menciptakan citra yang penuh semangat, inspiratif, dapat menciptakan kebanggaan, dan apapun yang berkaitan anak muda.

Contoh lainnya, apabila target pasar kita adalah ibu rumah tangga atau konsumen yang sudah berkeluarga, maka nama brand kita harus dapat menciptakan citra yang bijak, smart,
harmonis, dan lain sebagainya.

Namun semua tergantung kita, apakah kita ingin menyesuaikan nama band dengan pasar yang kita tentukan sebelumnya. Hal yang lebih penting adalah bagaimana kita dapat menciptakan citra melalui nama brand yang kita tentukan. Hal ini karena citra brand dapat menentukan sikap konsumen kita.


Melakukan riset nama brand

Seperti yang kita tahu, ada begitu banyak nama brand bertebaran di internet. Tidak ada salahnya kita menilai seberapa kuat brand yang kita temukan di internet.

Dalam riset tersebut, kita akan menemukan beberapa brand produk atau jasa yang diberi nama sesuai dengan karakter, jenis, fungsi, bentuk, warna, dan lain sebagainya.

Contohnya:

Nama brand berdasarkan jenis:

Aqua, Telkom, Luwak White Coffee, Microsoft, Iphone, Coca Cola, Kentucky Fried Chicken, dan lain sebagainya.

Nama brand berdasarkan bentuk produk atau kemasan:

Teh Botol Sosro, Teh Kotak, Burger King, dan lain sebagainya.

Nama brand berdasarkan nama karakter:

Mcdonald's, Disney, Doctor Martens, Maicih, Honda, Suzuki, dan lain sebagainya.

Nama brand berdasarkan sifat atau citra:

Facebook, Twitter, Path, Detik, Koran Kompas, Koran Tempo, dan lain sebagainya.

Nama brand berdasarkan nama objek lainnya:

Jaguar, Puma, Bintang Beer, Land Rover, Bear Brand, dan lain sebagainya.

Masih banyak nama-nama brand yang dibuat berdasarkan berbagai macam hal. Namun dari riset nama brand, kita bisa membuatnya berdasarkan kebutuhan kita. Namun yang pasti, nama brand sudah sebaiknya memiliki makna yang mudah dimengerti.


Membuat nama brand dengan makna yang mudah dimengerti

Tidak harus unik agar mudah diingat, brand yang memiliki makna yang mudah dimengerti justru lebih baik.

Makna yang kuat membuat orang lain dapat lebih mengerti dan mengingat lebih lama jika dibandingkan nama yang sekedar unik saja.

Keunikan nama brand seringkali hanya bertahan sebentar, atau paling tidak hanya sebatas diingat dan dipahami, namun tidak dapat memberikan pengaruh besar terhadap sikap pasar.

Sedangkan makna yang kuat justru dapat lebih memberikan pengaruh terhadap sikap pasar.

Perbedaan terbesarnya dapat kita samakan dengan gaya berbisnis kita sendiri, ingin berbisnis dengan cara Hard sell atau Soft sell. Keduanya dapat dimengerti dan diingat, namun yang mana yang akan kita pilih agar dapat mempengaruhi sikap pasar kita.


Nama brand mudah diucapkan, ditulis dan dibaca

Nama brand yang mudah diucapkan memberikan dampak besar terhadap daya ingat pasar. Salah satunya dengan tidak menggunakan terlalu banyak kata. Selain mudah diucapkan, nama brand tentunya juga harus mudah ditulis dan dibaca.


Demi menilai apakah nama brand kita dapat mudah diingat dan disukai, ajaklah orang lain untuk mengucapkan, menulis dan membaca nama brand kita, serta ajak mereka untuk memberikan pendapatnya.

Beberapa perusahaan asing memiliki brand yang cara penulisannya berbeda dengan cara membacanya.


Brand-brand tersebut menggunakan aksen tersendiri dalam pengucapannya. Aksen ini menjelaskan darimana brand tersebut berasal.

Hal ini dinilai wajar karena pada awalnya brand-brand tersebut kebanyakan hanya menyesuaikan target konsumen lokal sebelum akhirnya berkembang dan dikenal luas.


Nama brand belum digunakan orang lain

Ini penting! Jangan menggunakan nama brand yang sudah ada, karena dampaknya akan menjadi bumerang bagi kita. Brand kita hanya akan dianggap sebagai peniru atau mendapatkan nama yang buruk oleh banyak orang. Atau brand kita hanya akan meningkatkan kepopuleran brand yang sudah ada sebelumnya.

Di dunia digital, kita dapat melakukan riset tentang nama brand yang akan kita gunakan melalui fitur pencari.


Contohnya kita bisa mengetikan nama yang rencananya akan kita gunakan pada kolom pencari google, facebook, twitter, dan media sosial lainnya.

Namun untuk lebih jelas apakah brand kita sudah digunakan atau belum, kita bisa mencari tahu di Indonesia Trademark Database.




Situs ini berisi tentang daftar kekayaan intelektual perusahaan atau organisasi termasuk nama brand atau perusahaan atau organisasi, hingga logo yang digunakan atau status kepemilikannya secara resmi.



Konsisten menggunakan nama brand yang sudah dibuat

Sebelumnya telah dijelaskan bahwa membuat nama brand sama seperti memberikan nama untuk buah hati. Apabila kita mengganti nama brand kita, maka kita hanya akan mengulang semuanya dari awal lagi.


Segera buat website pribadi

Siapa cepat dia dapat. Ungkapan ini sangat penting ketika kita berbisnis di dunia digital. Tujuannya agar nama brand yang akan kita gunakan tidak digunakan lebih dulu oleh orang lain. Jangan bilang kalau membuat website membutuhkan kemampuan khusus dan prosesnya menyita waktu. Coba saja Jarvis Store.



Membuat website dengan Jarvis Store sangat mudah. Hanya butuh 3 menit website kita sudah bisa digunakan. Fiturnya juga cukup lengkap. Jadi tunggu apalagi?



Daftarkan di berbagai situs internet

Ketika kita sudah memiliki nama brand, selanjutnya adalah mempublikasikannya. Di era teknologi ini, kita perlu mendaftarkan brand kita di berbagai situs internet.

Tujuannya adalah mengikuti tren perilaku masyarakat modern yang mencari segala sesuatunya melalui internet. Jika kita ingin brand kita dikenal dengan cepat dan secara luas, maka media internet adalah solusinya.


Media Sosial

Selain sebagai alat pemasaran yang cukup ampuh, media sosial juga dapat berfungsi sebagai perantara yang sangat dekat dengan pasar kita. Sebelumnya, kita perlu mendaftarkan brand kita di media sosial dengan cara membuat akun di media sosial dengan nama brand kita.

Media sosial yang saat ini memiliki jumlah penggunanya yang cukup banyak dan terus berkembang, serta dapat dapat dijadikan sebagai media pemasaran yang efektif antara lain adalah FacebookInstagramTwitterGoogle+Pinterest, dan Blackberry Messenger.


Meskipun terdapat banyak jenis media sosial, kita juga harus mengenal karakter dari media sosial yang akan kita gunakan. Selain itu, kita juga perlu mengetahui para pengguna media sosial dan tren yang sedang terjadi.


Baca Juga:Tips Lengkap Memulai Bisnis Menggunakan Facebook


Situs Jual Beli Online

Situs jual beli online merupakan jenis situs yang dikenal memiliki peranan penting dalam melakukan transaksi jual beli.

Situs ini biasa digunakan baik oleh pemula atau pebisnis besar dalam melakukan pemasaran secara massal.

Baca juga:Tips Sukses Lengkap Berjualan di Toko Online



Perkenalkan brand di Forum

Kebanyakan orang masih memiliki sifat yang suka berkumpul dan berbincang satu dengan lainnya. Forum-forum di internet dapat menjadi tempat yang pas untuk saling berbagi informasi.

Berbeda dengan media sosial yang memiliki fitur dan fungsinya yang terbatas, dalam forum kita dapat membuat suatu topik secara khusus dengan pembaca yang sudah tersegmentasi.

Forum dengan banyak pengguna aktif antara lain KaskusKompasianaForum DetikWarungkopi OkezoneForum Liputan6, dan masih banyak lagi. 



Bergabung di komunitas

Komunitas memiliki peran penting baik bagi pebisnis pemula hingga pebisnis besar. Dalam komunitas bisnis, selain sebagai tempat berbagi informasi dengan sesama pebisnis dari berbagai bidang usaha, kita juga dapat melakukan beragam kerja sama bisnis.

Salah satu contoh komunitas bisnis:

www.smartbisnis.co.id


Daftarkan bisnis kita di Google Bisnis

Istilah "mbah Google" bukan lagi hal yang baru bagi kebanyakan orang. Istilah ini ada karena tren perilaku masyarakat modern yang mencari segala sesuatunya melalui internet. Google sendiri merupakan fitur pencari terbesar dengan banyak penggunanya.

Google Bisnis merupakan salah satu fitur yang ditawarkan Google kepada pemilik bisnis untuk mendaftarkan bisnis milik mereka ke dalam semua fitur Google melalui "satu pintu". Hasilnya?


Ayo kita berperan sebagai seseorang yang sedang berkunjung ke daerah Semarang, Jawa Tengah.


Selanjutnya kita ingin mencari tempat makan di Semarang, sedangkan kita tidak tahu letaknya. Kita juga tidak tahu menu, harga, hingga suasana tempat yang sesuai dengan keinginan kita.

Lalu ketika kita mencarinya dengan mengetik di kolom pencari "Tempat makan di Semarang", maka akan muncul banyak pilihan secara detail seperti gambar ini:



Disini kita bisa melihat berbagai tempat makan lengkap dengan informasi kontak dan jam operasionalnya.

Kita juga dapat melihat alamat tempat makan dan bisa diarahkan menuju lokasi tersebut melalui Google Maps.

Selain berbentu peta, kita juga dapat melihat lokasinya secara nyata melalui Google Street. Tentang tempat makan tersebut, kita dapat melihat foto-foto tentang tempat tersebut, sehingga kita dapat melihat seperti apa menu yang di tawarkan beserta suasananya.

Dan yang paling penting, kita bisa melihat berbagai testimoni pengunjung terkait tempat tersebut.

Jika kita mendaftarkan bisnis kita di Google Bisnis, maka kita persentase brand bisnis kita dapat ditemukan oleh banyak orang melalui internet semakin besar.


Pelajari SEO

Search Engine Optimizer (SEO) merupakan teknik penting yang harus kita pelajari dan kita gunakan apabila brand kita ingin dengan mudah ditemukan oleh banyak orang di internet.

SEO merupakan senjata penting bagi pebisnis yang menggunakan media internet sebagai alat pemasarannya.

Tujuannya adalah agar brand yang kita miliki dapat dengan mudah ditemukan oleh banyak orang di internet.

Jika pebisnis pemula dengan brand barunya dapat mempraktikan SEO, maka ia dapat mengalahkan Brand besar yang tidak mempraktikan SEO.



Baca juga: Beragam informasi, tips dan triks tentang SEO

Kesimpulan

Setelah semua yang kita lakukan demi membuat nama brand kita lebih cepat terkenal di era digital, kita hanya perlu fokus terhadap tren dan teknologi informasi. Tujuannya adalah agar bisnis kita dapat dengan mudah ditemukan diantara jutaan nama brand lain yang menjadi kompetitor.


Selama kita menguasai tren dan teknologi informasi, kita dapat menang dalam persaingan apapun.


***



Ditulis oleh:
Sony Swangga
Praktisi Humas, Media Sosial dan Pemasaran Digital

Tips Sukses Lengkap Berjualan di Toko Online


Situs jual beli online atau lebih sering dikenal sebagai toko online bukanlah hal yang baru bagi kebanyakan orang. Selain karena hanya membutuhkan koneksi internet sebagai penunjang utamanya, toko online juga dinilai sangat murah atau tidak membutuhkan banyak biaya. Setiap orang tidak perlu memikirkan tentang menyewa tempat hingga biaya promosi untuk mencetak brosur atau biaya iklan yang cukup mahal di media massa.

Seiring berkembangnya teknologi dan tren pengguna situs jual beli online, maka semakin banyak pula pilihan yang dapat kita gunakan jika ingin menjadi penjual di situs jual beli online. Selain itu, kita juga akan dihadapkan dengan banyak pesaing yang tidak jarang menjual jenis atau nama produk yang sama dengan yang kita jual. Jumlahnya pun tidak sedikit. Persaingan bisnis di internet juga semakin rumit ketika kita tahu bahwa teknik promosi yang biasa kita lakukan di dunia nyata tidak cukup berguna dalam dunia maya. Namun jika kita pelajari, kesulitan tersebut dapat kita lewati jika mengetahui berbagai karakter dan tips berjualan di toko online.

Berikut adalah tips sukses berjualan di toko online.

Tips Sukses Berjualan di Toko Online

Bagi kita yang ingin memulai berbisnis di toko online, ada baiknya kita melewati tahap-tahap yang akan disampaikan berikut ini.

Memilih situs jual beli online

Setiap situs jual beli online tentunya saling bersaing dengan keunggulannya masing-masing. Persaingan itu tentunya bertujuan untuk meningkatkan jumlah penjual yang dampaknya akan meningkatkan jumlah traffic website masing-masing. Namun bagaimana cara kita memilih situs jual beli online yang sesuai dengan yang kita inginkan? Berikut adalah cara kita memilih situs jual beli online untuk berjualan.

Memilih berdasarkan ratingnya

Setiap situs jual beli online saling bersaing meningkatkan rating. Ada banyak cara melihat rating suatu website di google, namun sayangnya tidak semua situs rujukan dapat memberikan hasil yang pasti. Pihak google pun tidak memiliki situs khusus untuk menilai rating website. Namun kebanyakan orang lebih menggunakan alexa.com untuk menilai rating suatu website.

Meskipun perhitungan alexa.com dengan google memiliki cara perhitungan berbeda, tidak ada salahnya kita mencoba menilai rating situs jual beli online menggunakan alexa.com. Caranya cukup mudah. Kunjungi websitenya di sini dan masukan alamat situs jual beli online yang ingin kita ketahui ratingnya. Jika angkanya semakin rendah, maka rating website tersebut semakin tinggi ratingnya.

Memilih berdasarkan fiturnya

Setiap situs jual beli online memiliki beragam fitur sebagai keunggulan demi memudahkan pembeli maupun penjual. Dalam situs jual beli online, salah satu fitur penting yang tidak boleh dilewatkan adalah fitur transaksi antar penjual dan pembeli. Semakin lengkap maka semakin baik. Hal ini bertujuan untuk menciptakan rasa aman dan saling percaya antara penjual maupun pembeli.

Memilih berdasarkan rekomendasi

Rekomendasi merupakan salah satu hal penting dalam memilih situs jual beli online. Rekomendasi bisa kita dapat dari orang-orang terdekat kita yang telah berhasil berjualan di toko online yang dipilih. Kita dapat mengetahui pengalaman dari sisi penggunaannya. Namun jangan lupa untuk melihat rekomendasi langsung dari para pembeli di beberapa toko online yang sudah ada.

Beberapa situs jual beli online memiliki fitur komentar dari pembeli atau fitur pemberi nilai. Kita cukup menilai seberapa banyak pembeli dari beberapa toko yang kita pilih sebagai contoh sebelumnya. Sama seperti kita melakukan riset pasar dari suatu situs jual beli online.

Identitas pemilik toko online

Melengkapi identitas pemilik toko online merupakan salah satu hal penting yang tidak boleh dilupakan. Sama seperti ketika calon pembeli menilai seperti apa sang pemilik toko. Jika identitas yang diberikan pemilik toko cukup lengkap, maka calon pembeli semakin percaya untuk memilih produk yang kita jual. Tentunya, calon pembeli juga semakin yakin untuk melakukan transaksi dengan kita.

Persiapkan foto produk yang akan dijual

Tahap selanjutnya, kita harus menyiapkan foto produk yang akan kita pajang di toko online kita. Foto produk berfungsi sebagai penjelasan melalui media visual terhadap produk yang kita jual. Sebisa mungkin, sediakan foto dengan kualitas yang baik. Kualitas yang baik bukan berasal dari ukuran file gambar, melainkan ketajaman gambar. Terkadang, kamera yang menghasilkan foto dengan ukuran besar, misal 10 mb (megapixel) tidak selalu menghasilkan foto setajam file yang hanya berukuran 5 mb. Hal ini dikarenakan kualitas lensa kamera yang memberi ketajaman gambar, bukan dari ukuran filenya.

Terdapat 3 jenis foto produk yang dapat kita pajang di toko online kita, yaitu:

Foto produk dengan objek tambahan

Foto produk dengan objek adalah menampilkan objek lain di produk kita dengan beberapa tujuan. Salah satunya demi menciptakan persepsi ukuran produk hingga dari segi kegunaan dan estetika.

Misalnya produk biskuit, kita akan mengambil gambar biskuit kita sedang berada diatas piring dan di sebelahnya terdapat secangkir teh.

Persepsi yang akan tercipta adalah:
  1. Biskuit yang kita jual besarnya tidak lebih dari cangkir.
  2. Biskuit yang kita jual dapat disajikan dan dinikmati bersama dengan teh.

Foto produk dengan model manusia

Foto produk dengan model manusia bertujuan untuk menciptakan persepsi yang kuat bahwa produk yang kita jual dapat digunakan atau dipakai atau dinikmati oleh calon pembeli kita. Selain itu, foto dengan model manusia juga dapat menciptakan persepsi tentang ukuran produk.

Misalnya, produk yang kita jual adalah tas wanita berwarna coklat tua dan difoto dengan model wanita karir bertubuh langsing pada umumnya dengan paras asia. Wanita tersebut mengenakan pakaian kerja berwarna putih. Kita akan mengambil gambar seorang wanita sedang mengenakan tas yang kita jual di bahunya.

Persepsi yang akan tercipta adalah:
  1. Tas yang kita jual ukurannya kira-kira sebesar 30 cm x 10 cm jika dilihat dari ukuran lengan dan bahu wanita langsing pada umumnya wanita asia.
  2. Tas yang kita jual cocok dikenakan oleh wanita karir dan cocok dipadukan dengan pakaian berwarna gelap.
Catatan:
Model manusia harus benar-benar sesuai dengan fungsi dan kegunaan produk. Jangan terlalu berlebihan atau calon pelanggan kita hanya akan terfokus dan tertarik dengan modelnya, bukan produknya.

Foto Produk tanpa objek tambahan

Berbeda dengan foto produk dengan objek atau produk dengan model manusia, foto produk tanpa objek tambahan menciptakan persepsi audiens agar lebih fokus tentang produk itu sendiri, misalnya dari sudut warna, tekstur, bentuk dan lain sebagainya. Umumnya, latar belakang produk tanpa objek tambahan berwarna putih atau warna yang kontras dengan warna produknya.

Deskripsi produk

Setelah menyiapkan foto produk, maka selanjutnya adalah tentang deskripsi produk. Deskripsi produk memiliki nilai penting yang tidak boleh dilewatkan. Pada dasarnya deskripsi produk berfungsi untuk menjelaskan produk yang kita jual. Kita juga dapat menambahkan kalimat promosi di dalam deskripsi produk. Selain itu, deskripsi produk memiliki kekuatan sebagai kata kunci bagi audiens kita dalam fitur pencarian.

Lengkapi deskripsi produk kita dengan menjelaskan tentang jenis produk, fungsi dan kegunaan produk, hingga elemen promosi demi menarik perhatian audiens kita. Lebih lengkapnya, kita dapat mengetahuinya di sini.

Harga Produk

Harga produk merupakan harga yang kita cantumkan sebagai bentuk penawaran produk kepada calon pembeli kita. Kita HARUS mencantumkan harga pada setiap produk yang kita jual. Namun, agar dapat melakukan negosiasi dengan calon pelanggan, beberapa penjual di toko online terkadang tidak mencantumkan harga atau bahkan menampilkan harga dengan nilai yang sangat kecil demi menutupi anggapan produk yang mahal. Sayangnya cara ini sangat tidak ampuh demi menarik pelanggan. Sebaliknya, pelanggan justru akan kehilangan kepercayaan terhadap si penjual karena kesan harga yang tidak pasti.

Di situs jual beli online, kita sering melihat produk yang sama dengan harga jual yang berbeda-beda dari berbagai penjual. Jika hal tersebut terjadi pada kita, ingatlah, persaingan dalam jual beli online tidak bisa dimenangkan hanya dari harga jual. Berbagai elemen yang sudah disampaikan diatas juga dapat menentukan.

Memanfaatkan Testimoni Kepuasan Pelanggan

Peran pelanggan tidak hanya sebatas dari transaksi penjualan. Kita juga dapat memanfaatkan testimoni pelanggan yang merasa puas terhadap produk maupun pelayanan yang kita berikan. Testimoni positif dapat berguna sebagai rekomendasi pelanggan ke calon pelanggan lainnya.

Beberapa toko online memiliki fitur komentar atau testimoni pelanggan yang dapat dilihat oleh calon pelanggan lain ketika melihat toko online kita. Semakin banyak testimoni positif dapat meningkatkan rasa percaya calon pembeli kita di waktu yang akan datang.

Konsisten Berbisnis

Meskipun berbisnis di dunia maya, tips yang tidak kalah penting adalah konsisten terhadap bisnis yang kita jalankan. Sikap konsisten yang harus kita perhatikan antara lain:

Konsisten terhadap brand atau merk

Setiap pelaku bisnis yang sukses selalu menjaga dan membangun brand sejak awal hingga sekarang. Jika kita memang konsisten mengenalkan brand kita sejak awal dan terus menerus membangunnya, maka calon pelanggan kita akan terus mengingat brand kita disaat mereka membutuhkannya.

Namun bagaimana jika adalah seorang reseller? Kita hanya perlu konsisten terhadap produk yang kita jual.

Konsisten terhadap jenis produk

Konsisten terhadap jenis produk menjadi hal yang sangat penting ketika kita ingin menciptakan persepsi bahwa kita dikenal sebagai penjual yang secara khusus menjual salah satu jenis produk. Contohnya, jika sejak awal kita menjual pakaian, maka jangan lagi menjual barang-barang elektronik. Selain membingungkan calon pembeli, kita juga akan dianggap tidak serius menjual produk.

Namun jika memang harus menjual banyak jenis produk, maka buatlah nama toko online yang berbeda-beda setiap produknya. Tantangannya adalah, kita akan berbagi fokus yang justru akan merepotkan kita nantinya. Tentunya kita juga akan kehilangan sikap konsisten kita.

Konsisten terhadap waktu

Siapa bilang berbisnis secara online tidak akan menyita waktu. Sebaliknya, kita harus banyak meluangkan waktu untuk membuka toko online kita atau alat komunikasi kita demi memantau dan selalu siap menangani calon pembeli maupun pelanggan kita. Hal ini karena berbisnis online dianggap sangat leluasa tanpa mengenal waktu, tempat dan kondisi apapun. Kita juga harus siap ketika calon pembeli kita berasal dari berbagai tempat atau negara sekalipun yang berbeda waktu.

Berjualan Multi Channel

Dunia maya memang sangat luas. Kita bisa dapat mempromosikan toko online kita kepada audiens yang lebih banyak. Kita dapat menggunakan media sosial, blog, dan lain sebagainya. Namun kita juga harus cermat jika ingin memperluas jaringan pemasaran kita. Pilihlah media lain yang sesuai dengan kebutuhan kita, fitur yang dimiliki, hingga tren penggunanya.

Contohnya jika kita memilih facebook sebagai media sosial untuk menunjang kegiatan pemasaran toko online kita. Kita juga perlu mengelola facebook kita agar calon pelanggan tertarik.

Baca: Tips Lengkap Memulai Bisnis Menggunakan Facebook 


Nah, punya cara lain yang lebih ampuh terkait Tips Sukses Lengkap Berjualan di Toko Online?

Silakan berkomentar di bawah.

(***)


Ditulis oleh:
Sony Swangga
Praktisi Humas, Social Media dan Pemasaran Digital

Tips Lengkap Memulai Bisnis Menggunakan Facebook

Tips Berbisnis Menggunakan Facebook

Berbisnis menggunakan social media bukan merupakan hal yang baru bagi kebanyakan orang. Salah satunya berbisnis menggunakan facebook. Berdasarkan survey pada 


Tips Lengkap Memulai Bisnis Menggunakan Facebook

Perbanyak teman di Facebook

Fungsi dasar social media adalah kita dapat terhubung dengan banyak orang kapanpun dan dimanapun melalui situs jejaring sosial. Sama halnya dengan berbisnis. Pelanggan pertama kita adalah orang terdekat dengan kita.

Jadi, ketika kita ingin memulai bisnis di social media, hal pertama yang kita perlukan adalah memiliki teman. Semakin banyak teman yang kita miliki, maka semakin besar peluang bisnis kita akan maju. Jadi, ayo perbanyak teman.


Analisis Kompetitor di Facebook

Seperti halnya berjualan di dunia nyata, selain pelanggan, kita juga akan dihadapkan dengan kompetitor. Kita bukanlah yang pertama berbisnis menggunakan facebook, dan bisa jadi jenis usaha atau jenis produk kita sudah ada sebelumnya di facebook, atau mungkin sudah ada banyak.

Tapi jangan berpikir bahwa bisnis yang ada kompetitornya akan terasa semakin sulit. Kita dapat mempelajari banyak dari kompetitor yang sudah lebih dulu menggunakan facebook. Itu hal menariknya.

Membuat Fanpage

Dalam dunia bisnis, Fanpage adalah salah satu fitur dalam facebook yang sangat penting seperti halnya toko di dunia nyata. Jika salah satu faktor terbesar dekorasi toko mempengaruhi minat pengunjung untuk masum ke toko kita, maka tampilan fanpage juga harus kita 'rias' dengan sangat baik agar fans kita juga berminat untuk sering mengunjungi fanpage kita.

Cara Membuat Fanpage Facebook

Masuk halaman facebook

Login menggunakan akun pribadi kita yang nantinya akan menjadi admin utama fanpage kita. Selanjutnya..

Pilih Buat Halaman

Pilih menu dropdown di pojok kanan atas dan pilih Buat Halaman. Setelah itu..

Pilih Jenis Fanpage



Pilih jenis fanpage yang akan kita buat. Sesuaikan dengan apa yang menjadi tujuan kita membuat fanpage.

Pilihlah secara bijak, karena facebook akan menjadikan pilihan kita terdaftar dalam situs pencarian yang nantinya akan digunakan calon pelanggan anda, termasuk berpengaruh pada proses selanjutnya.

Sebagai contoh, kategori yang akan kita pilih adalah Tempat atau Bisnis Lokal. Isilah kolom untuk melengkapi identitas dasar fanpage kita.

Sebagai contoh, kita memasukkan nama Digigo sebagai nama bisnis.


Masukkan Kategori, Deskripsi dan Situs Web



Lanjutkan dengan mengisi kategori. Kategori ini berfungsi sebagai tag yang nantinya akan terdaftar dalam pencarian facebook.

Masukkan kategori secukupnya sesuai dengan identitas usaha kita.

Jangan sampai kita mengisinya terlalu berlebihan karena hanya akan mempengaruhi kredibilitas bisnis kita, termasuk mempersulit pencarian bisnis kita pada fitur pencari facebook.

Lalu masukkan alamat website kita (jika punya).

Pada kolom "Pilih alamat web Facebook yang unik agar orang lebih mudah menemukan Halaman Anda", masukkan nama bisnis atau nama brand atau nama produk kita. Kolom ini sangat penting sebagai identitas alamat link fanpage kita.


Memasukkan logo sebagai foto profil fanpage

Gunakan logo bisnis kita atau logo produk kita sebagai foto profil. Jangan gunakan gambar foto produk kita atau bahkan foto kegiatan bisnis kita sebagai foto profil.

Mengatur Fans

Atur pemirsa halaman pilihan. Disini kita bisa mengatur segmentasi calon fans kita berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, dan bahasa.

Pilihlah yang bena-benar sesuai dengan calon pelanggan bisnis kita. Setelah itu kita akan memasuki tampilan fanpage kita yang 'setengah' jadi. Kita harus melengkapinya di sini.


Memasukkan foto sampul fanpage

Foto sampul dapat berfungsi sebagai banner. Ibarat toko dunia nyata, foto sampul merupakan dekorasi yang akan menarik minat fans kita agar mau berinteraksi di fanpage kita. Langkah selanjutnya, adalah tahap mengundang calon pelanggan.


Mengajak teman untuk bergabung di fanpage


Kita dapat mengundang teman-teman facebook kita untuk mengklik Suka atau Like fanpage kita. Pilihlah yang menurut kita memiliki potensi sebagai pelanggan kita atau pilihlah semua sebagai upaya memperbesar kemungkinan terjaringnya pelanggan kita. 


Tahap selanjutnya, Kita harus membuat Facebook Group / Grup Facebook


Bergabung di Facebook Group

Berbeda dengan fanpage, facebook group memiliki fungsi sebagai hubungan komunitas calon pelanggan.

Disini kita bebas secara langsung mengundang banyak orang dan memposting konten yang langsung dapat dibaca oleh pelanggan kita tanpa mereka harus mengklik suka atau like terlebih dahulu seperti fanpage.

Dalam facebook group tidak hanya kita, setiap orang dapat melakukan penawaran jual beli. Setiap orang dapat memposting sesuatu dengan atau tanpa persetujuan kita sebagai admin.

Lalu, tujuan kita membuat facebook group?


Tujuan bergabung facebook group

Tujuan bergabung facebook group untuk bisnis adalah demi meningkatkan peluang pemasaran yang lebih baik lagi.

Contohnya, facebook group dengan nama Forum Jual Beli Online Jakarta.

Dari namanya kita bisa melihat bahwa facebook group ini merupakan forum jual beli online yang berlokasi atau memiliki anggota grup yang memiliki kegiatan jual beli online di Jakarta.

Jadi, kemungkinan anggota grup tersebut terdiri dari penjual ataupun pembeli yang nantinya dapat kita targetkan sebagai calon pelanggan kita.

Semakin banyak member yang bergabung dalam facebook group, maka semakin besar kemungkinan kita mendapatkan pelanggan.

Selanjutnya, cara membuat konten yang disukai calon pelanggan di facebook.

testimonial

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Larry Page

CEO of Google

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Steve Jobs

CEO of apple

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Mark Zuckerberg

CEO of facebook

Sony Swangga
+6285693433333
Jakarta, Indonesia

HUBUNGI SONY SWANGGA